Nosotros

RioCargo Express nació antes del año 2006, en un momento en que comprar en el exterior era un lujo reservado para pocos. El comercio electrónico global estaba despegando, pero para el ecuatoriano de a pie, recibir un paquete desde Estados Unidos era un proceso lento, costoso y lleno de incertidumbre. Nuestros fundadores vieron esa brecha y decidieron hacer algo al respecto.

Empezamos con lo esencial: un casillero internacional en Miami y la promesa de entregar cada paquete como si fuera nuestro. Con el tiempo, la confianza de nuestros clientes nos fue dando alas. Abrimos oficinas en Guayaquil, luego en Quito y Cuenca, consolidándonos como un courier con presencia nacional real. Hoy contamos con operaciones activas en cuatro ciudades y una oficina propia en Miami para gestionar los envíos desde Estados Unidos de manera directa y eficiente.

La demanda creció, y con ella nuestros servicios. Incorporamos rutas desde España para atender a quienes compran en tiendas europeas, y desde China para los emprendedores que importan desde Alibaba y otros grandes proveedores asiáticos. Desarrollamos nuestra propia app y un sistema de tracking en tiempo real para que nunca te quedes preguntando «¿dónde está mi paquete?». Y seguimos creciendo.

Hoy, con más de 60.000 clientes satisfechos y más de 3 millones de encomiendas transportadas exitosamente, podemos decir con orgullo que somos una de las opciones más confiables para importar desde USA, España y China hacia Ecuador. Pero más que los números, lo que nos define son las historias detrás de cada paquete: el emprendedor que recibió su mercancía a tiempo, la mamá que sorprendió a su hijo con ese regalo especial, el negocio que creció gracias a importaciones bien gestionadas.